Assistente de Credenciamento

Estamos procurando um(a) Assistente de Credenciamento para apoiar para que o relacionamento e o credenciamento dos prestadores e cooperados seja feito de acordo com as regras e prazos estabelecidos pela empresa, assegurando a qualidade na entrega dos resultados do departamento e a satisfação dos clientes e beneficiários. 

• Realizar contato junto a serviços médicos, clínicas e profissionais para captação e prospecção de novos prestadores. 
• Negociar a implantação de novos recursos, procedimentos e exames em credenciados já cadastrados.
• Garantir e monitorar a qualidade de toda a rede credenciada conforme normas e políticas de credenciamento de rede.
• Acompanhar as atualizações e regulamentações dos setores de saúde e/ou competentes relativos à rede credenciada.
• Atuar de forma dinâmica para manutenção do relacionamento com os prestadores de serviço credenciados.
• Participar das atividades e eventos externos e internos com a rede ativa de credenciados.
• Analisar e tratar reclamações de vidas do usuário e/ou credenciado, buscando a reversão da insatisfação do cliente.
• Reportar os problemas relacionados procedimentos de atendimento na rede credenciada para a coordenação da área.
• Garantir a entrega dos agendamentos solicitados dentro nos níveis de serviço propostos.
• Manter o bom relacionamento com as outras áreas para que o desenvolvimento e entrega seja sempre satisfatória. 

Formação: Ensino Médio Completo.

• Desejável: Cursando Superior em Administração, Marketing, Comunicação ou correlatas.

Competências Técnicas:

• Comunicação oral e escrita;
• Pacote Office.

🍽️ Vale Refeição;

🛒 Vale Alimentação;

🚍 Vale transporte;

🏥 Convênio médico;

🦷 Convênio odontológico;

🤳 Plataforma Rede Mais Saúde + Telemedicina;

💊 Plataforma de rede de descontos em parceiros + cashback e subsídio medicamento atrelado ao uso da Rede Mais Saúde;

💪Totalpass;

📖 Educação Corporativa.